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Renseignements sur l’initiative Étude sur les consommateurs 2022
La présente étude de consommation, portant sur 4000 adultes de l’Ontario, offre une excellente occasion à l’ARSF de mieux connaitre les attitudes des consommateurs (par ex., la confiance, la satisfaction), leurs relations avec les services financiers réglementés (par ex., connaissances, comportement des consommateurs), et les caractéristiques des consommateurs, y compris les caractéristiques de vulnérabilité. En établissant des données de référence quantitatives, l’étude va permettre à l’ARSF au cours du temps de surveiller l’incidence des évolutions des marchés, de la réponse des secteurs de l’action réglementaire sur les consommateurs, les membres, et les bénéficiaires.
Type d’initiative
- Sondage
Données démographiques recueillies
- Âge
- Éducation
- Genre
- Revenu du ménage
- Lieu de naissance
Population cible
- Grand public
Priorités associées
Cette initiative est liée aux priorités et résultats cibles suivants de la Stratégie nationale pour la littératie financière :
Disclaimer
Disclaimer: L’Agence de la consommation en matière financière du Canada ne cautionne, directement ou indirectement, aucun participant au Plan de mesure, et ne fait aucune déclaration ni ne donne aucune garantie, expresse ou implicite, concernant les produits ou services de ces organisations, ou l’adéquation de ceux‑ci à un usage particulier.
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